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Mise à jour le 28 septembre 2026

Politique de confidentialité

Quelles données nous recevons quand vous nous contactez, pourquoi, et vos droits.

Qui traite vos données

Le responsable du traitement est Nuxial Group LLC (CLIIK), 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis. Contact : par WhatsApp au +33 6 01 46 65 71.

Les données que nous recevons

Quand vous réservez un appel, le formulaire de rendez-vous nous transmet votre nom, votre prénom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail si vous la donnez, et le créneau choisi.

Quand vous nous écrivez sur WhatsApp, nous recevons votre numéro et le contenu de vos messages.

Le site lui-même ne vous demande aucune information et ne dépose aucun cookie de suivi publicitaire. L'hébergeur conserve des journaux techniques (adresse IP, pages consultées, navigateur) pour la sécurité et le bon fonctionnement du service.

Pourquoi nous les utilisons

Pour vous répondre, organiser l'appel que vous avez demandé, préparer une proposition et, si vous devenez client, exécuter le contrat. Ces traitements reposent sur les démarches que vous engagez avant un éventuel contrat, et sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes reçues.

Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Combien de temps

Les données d'un contact qui ne devient pas client sont conservées au plus 3 ans après le dernier échange. Les données d'un client sont conservées pendant la durée du contrat, puis le temps des obligations légales de conservation.

Qui y a accès

Les personnes de CLIIK chargées de vous répondre, et nos prestataires techniques : iClosed (prise de rendez-vous), WhatsApp, service de Meta Platforms (messagerie), et Vercel Inc. (hébergement). Certains de ces prestataires, comme notre société, sont établis aux États-Unis : vos données peuvent donc y être traitées, dans le cadre des garanties prévues par la réglementation applicable.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur correction, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à leur utilisation ou demander leur portabilité. Il suffit de nous écrire sur WhatsApp au numéro indiqué plus haut. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'autorité de contrôle de votre pays (en France, la CNIL).

Mises à jour

Cette politique peut évoluer avec nos services. La date en haut de page indique sa dernière version.